Service und Support: Wer bei innolectric Produkte aus den Bereichen Battery Systems und Charging and Power Systems erwirbt, kann je nach individuellem Bedarf zusätzliche Services in Anspruch nehmen. Die Kollegen des Teams Customer Care helfen dann beispielsweise bei der Integration der Produkte in das Gesamtsystem des Kunden. Außerdem unterstützen sie unter anderem bei der Software-Nutzung. Dabei sind die Wege kurz: Das Team Customer Care arbeitet intern direkt mit der Entwicklung und Produktbetreuung zusammen, sodass Fragestellungen umfassend und direkt von den innolectric Technik-Experten bearbeitet werden können.

Eine hohe Qualität der Produkte und effiziente interne Prozesse sind bei innolectric selbstverständlich. Das gilt besonders im Umgang mit unseren Kunden. Um für unsere Kunden noch besser erreichbar zu sein, sind unter Kontakt jetzt die direkten Kontaktmöglichkeiten der verschiedenen Teams hinterlegt. So sehen Sie auf den ersten Blick, an wen Sie sich mit Ihrem Anliegen wenden können.

Sind Sie bereits Kunde und wünschen sich weitergehende Unterstützung, Service und Support durch den Bereich Customer Care? Bitte wenden Sie sich direkt an das Sales-Team unter sales@innolectric.ag.