Klare Strukturen, effiziente Prozessabläufe und definierte sowie transparente Verantwortlichkeiten in allen Fachbereichen sind Grundlage für eine hohe Produkt- und Dienstleistungsqualität. Darüber hinaus sind diese hohen Standards die Basis für die tägliche Zusammenarbeit bei innolectric. Nach der Erstzertifizierung vor drei Jahren hat der TÜV Nord innolectric im Juni 2022 daher erneut ausgezeichnet. Im Rahmen des Rezertifizierungs-Audits wurde die Gültigkeit des Zertifikats nach DIN EN ISO 9001:2015 um weitere drei Jahre verlängert. Damit bestätigt der TÜV Nord, dass innolectric interne Prozesse fortlaufend verbessert.

Das ausgezeichnete Qualitätsmanagement steht für die kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen. Mit der Erfüllung aller normativer und gesetzlicher Anforderungen stellt innolectric sicher, sich klar an der Zufriedenheit aller Kunden zu orientieren. Geraldine, Qualitätsmanagementbeauftragte bei innolectric, freut sich darüber, dass das prozessorientierte Qualitätsmanagement im Unternehmen so etabliert ist: „Als Verantwortliche auf diesem Gebiet ist es schön zu sehen, dass die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 im Team nicht nur erfüllt werden, sondern ein selbstverständlicher Teil der täglichen Arbeit geworden sind. Daraus entstehen optimierte Prozesse, die eine höhere Zufriedenheit der Kunden und ein noch besseres Verständnis bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erzeugen.“

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